営業・マネジメント
どうしても納得できないことがあります。 僕の会社では僕のことを嫌う人がいるんですね。 そりゃ「人」ですから、嫌いな人は何人かいるものです。 でも、同僚となれば話は別で、敵対しようと思う必要なんか1ミリもないと思うんです。 なんで同じ会社なのに敵…
メールチェックは社会人のマナーですね。 毎日大量にメールがきます。 それに返信をすること。 当たり前のようでできない人がたくさんいます。 今回僕から何件かメールを送って返信をもらいたいという内容のメールを送っていますが、2日経っても返ってきませ…
上司から誘われたら必ず行くようにしています。 今日もまた声がかかりました。 今回は組織改変の要となる人事について、他のセクションの人も交えての会食でした。 こういう場には参加しておくべきですね。 急な誘いで、体調を崩していた妻には申し訳ないこ…
お笑い芸人じゃないですけど、先輩からの誘いは断らないようにしています。 今日は20年来の先輩からご飯のお誘いがあって行ってきました。 ほかの支店に異動して、経営者にまでなっていった先輩。 2歳しか違わないのにすごいですね。 まぁ負けてるとは一ミリ…
今日会社で聞こえるように悪口を言われました。 頭おかしいですよね。 僕のことを嫌うのは構いませんが、大人として人としてサイテーだと思います。 子どもがいる母親だった人たち。 子どもに何を教えるのでしょうか? お母さんは、会社で悪口を聞こえるよう…
会社にヤバい人が乗り込んできました。 僕もいないし、会社の責任者もいないしで、まったく関係ない営業マンがとりあえず対応に当たりました。 関係各所に連絡しっぱなしで、警察呼ぶことも視野に僕も急いで会社に急行。 もう着くというところで、対応した営…
来期の人事にかなり不穏な空気があります。 営業本部の課長が支店配属になるかもしれなということ、、 これはマジでやりにくい流れ。 僕の下に入ってくるにしても、今いる生え抜きの部下の上に来ることになります。 しかもその課長、僕の年上で指示通り動い…
仕事でお客さんから怒られました。 結構大事な書類を頼まれていて作ったのですが、結構間違いが多かったんですね。 事務に作らせて、それを僕がチェックした形なのですが、僕の確認不足でした。 僕はスピードを重視するあまりケアレスミスが出てしまうことが…
面談では相手に気持ちよく話をさせることが大事だと思っています。 考課者が一方的に「あーしたほうがいい」「こうしたほうがいい」と話すとどうしても説教みたいになってしまうもの。 なるべく相手が思っていることを話してもらうことです。 でも、どうして…
明日は会社の面談です。 上司と話をします。 僕はいつも言いたいことを言います。 会社に対して不満ではなく、もっとこうしたほうがいいと。 会社に対して不満を言うのは何も生産性がありません。 会社に対しては常に建設的に発言をすべきです。 これは僕が…
何かと数字数字と大人になると数字がつきまといます。 子どもの頃「数学なんて大人になったら使わない」なんて言ってた人もいますが、結論数学はメチャクチャ大事です。 そろばんは電卓があれば不要とか、九九はできなくてもいいとか、あんなのは嘘っぱち。 …
協力会社からの請求書を部下が回し損ねていたようです。 机の上がぐちゃぐちゃで、何度整理整頓の指示をしてもダメ。 絶対にあのぐちゃぐちゃの山の中に埋もれているんです。 仲間の支払いを遅らせるのは信用は失います。 金額を取り決めて、仕事をしてもら…
コロナの流行により半強制的に色々な文化が壊されました。 会議は対面で行うものだという当たり前が、当たり前ではなくなりリモートで行うことが当たり前に変わりました。 テクノロジーの進歩もあり、リモート会議はストレスなく進められるものとなりました…
仕事ができない人が僕の会社にはいまして、面談を行う予定となっています。 どう仕事ができないかというと、指示されたことがまったくできないんです。 忘れてしまったり、後回しにしたりして催促される。 そして催促されてもなお報告がないので催促するの無…
前日の夜遅く・・ 明日の予定を変更したくなりました。 どうすればよいでしょう? あり得るパターンをピックアップして検討してみます。 【前日の夜遅く】明日の午前中の予定時間を変更したいけどどうしよう? 明日の予定を入れちゃったんですが、やっぱり時…
ふと自分でつぶやいた言葉ですが、意外としっくりきました。 「仕事を副業のように、副業を遊びのように」 これって意外と継続するための本質のような気がしています。 どんな働き方を目指せばよいのでしょう? 考えてみます。 仕事を副業のように、副業を遊…
大手町に仕事で行きました。 超高層のオフィスビル群。 沢山のビジネスマンが出入りしています。 家賃いくらなんだ?って感じです。 ここで働く意味は何なのでしょう? 少し郊外に行けば同じ広さでも家賃は半額くらいでも借りられそうです。 イマイチわから…
人事面談が全て終了しました。 毎年5月、この時期は人事面談の時期で、考課者として部下の面談を行います。 今年からの変化は僕が一次考課者で二次考課者が新しい支店長(代行)となったことです。 これまでの支店長の人事考課とは異なり、評価指標もだいぶ…
金曜日の夜にトラブル発生。 うちのポンコツ営業マンがまたやらかして、大事な書類を提出し損ねていて、月曜日の技術の予定に穴が開きそうになった。 そのフォローに奔走して、どうにか落とし所が見えるところまで持っていき、最終的な状況報告は何時になっ…
完全にやられました。 1日中オンラインで面談でした。 部下との面談を1日中1人1時間〜1時間半。 それぞれの目標や課題と向き合うって、めちゃくちゃ大変な作業です。 朝9時から18時まで。 休憩は挟みますが、話すこと、聞くこと、考えること、全てが必要な…
僕の管理する営業課は社員6名。 その中で営業キャリア15年以上、38歳独身の社員。 5年前に転職してやってきた。 そんな彼には年下の後輩がいるのだが、後輩が彼を追い抜いて主任の役職に就くことになった。 僕は彼になんていえばいいのかな。 後輩に抜かれる…
失敗やミスに対して怒る人がいますが、完全に間違っていると思っています。 必要なのはすぐに改善することです。 失敗やミスなんかいくらしたっていいんです。 (同じこと繰り返してちゃダメだよ) なぜ失敗してもいいのか? 解説します。 失敗やミスなんか…
リクナビとかマイナビとか採用媒体で中途採用をチマチマと採用してきましたが、ウチの会社は完全に人手不足です。 営業的には取れる仕事が限界ラインまできていて、技術者を採用できなければお客さんを失うところまできています。 こんな状況であっても、採…
一日会社で仕事していたら、お局様たちの大きな声での会話が聞こえてきました。 「私は言われたことしかやらないって決めてるから」 「決まったことしかやらなくていいよねー」 僕「・・・・」 この会話を聞いていて、こんな考えで働いていて何が楽しいのか…
キンコン西野さんのVoicyをよく聞いているのですが、すごく目から鱗の放送があったので紹介します。 voicy.jp 頭の固い上司に企画を通す裏ワザとしてますが、本当に目から鱗でいろんな場面で使えるなぁと思いました。 さっそく、自分の会社で使ってみたので…
技術職の退職が相次いでいます。 ウチの技術職はなかなかブラックな環境で教える側がうんこなんですよね。 やっている仕事は単純作業で誰にでもできる仕事です。 だからこそ、仕事の面白さを見つけるのが難しいので、教える側の先輩社員も仕事の面白さを教え…
仕事中に美容室ってありですかね?なしですかね? 僕の結論はありです。 ちなみにがっつり仕事中に行ってきました。 なぜありなのか、なしなのか考えてみましょう。 仕事中に美容室に行くのがありな理由 結論からいいますが、僕は仕事中に美容室行くのはあり…
ほとほと疲れました。 僕の周りにはすぐやらない人が多すぎるんです。 立場上仕事では指示する立場にあるのですが、指示した通りにすぐ動かない部下が2人います。 1人はどうしようもなくて、やらないで忘れていたり、後回しにしてまた催促しての繰り返し。 …
営業職にもいくつか種類があります。 必ず仕事があるところに営業するのと、需要を生み出す提案営業です。 僕の会社は基本市場があるところに営業をかける会社です。 必ずどこかの会社で行う必要があるので、話を聞いてもらいやすいんですね。 営業しやすい…
住所などを登録した会社から郵送で届く営業DM。 これ本当に迷惑ですよね。 大手企業ほどお金があるのか郵送DMを送ってきます。 高齢者が多い日本では広告手段として有効なのかもしれませんが、受け取り手からすると企業イメージがものすごく悪くなる広告手段…