営業・マネジメント
明日が今年最後の出社日です。 12/27 1年って本当にあっという間ですね。 さてさて明日どうしようかな 1年の最終日出社するか、それともやめておくか 今年1年週に2~3日しか出社しない生活をしてきました。 ほとんどリモートワークですね。 1日会社にいるな…
会社の企業理念を考えるプロジェクトが発足しました。 そもそもは僕が起案した内容でした。 ずーーっと僕の会社で不満だったことというか、課題感を感じていたことでした。 会社の企業理念について考えてみようと思います。 会社の企業理念を考えるきっかけ …
理屈対理屈のディベートを昨日はしました。 そして、今日はロジック対感情のディベート。 僕は理屈はなので、感情派の人とのディベートは全然ダメですね。 なんか勝手に怒って、なにをいいたいのかわからない。 本当にこういう人とは折り合いがつかないです…
今日はとても珍しいことがありました。 退職した元社員2人から、仕事の依頼の電話があったんです。 まったく関係のない2人。 それが同時に2人ってめっちゃ珍しいですよね。 退職した元社員がお客さんになることもある!円満退社のススメ 退職した社員がお客…
今日は新人の歓迎会でした。 ひさびさの飲み会だったので楽しかったですね。 二次会まだ参加して、結構お金も使ってしまいました。 まぁ、楽しかったのでいっか! たくさん水分とって寝よーっと
今日は北陸支店のお荷物社員と電話で話をしました。 来週面談を行うのですが、その場ではお荷物社員の上司も参加することになります。 お荷物社員と上司たる課長の関係性がかなり悪くなってしまいて、非常に困った状況であるのが現状です。 先に1on1で話を…
来月は出張に行くことにしました。 新人の入社もあるので、新人の歓迎会に呼ばれたんですね。 あ、新潟です。 僕は新潟支店の管理も任されているんです。 新潟支店は営業が2人だったのですが、3人目の社員を入社させました。 去年度から僕が管理の役割となっ…
会社から資格支援の通知が来ました。 全然そんなこと考えていなかったんですが、急遽資格を取ろうかなという気持ちがふつふつとわいてきました。 いま、僕の部下4人が資格取得の勉強をしています。 まぁ見事に落っこちてるわけですが、、 僕はその資格は一発…
人事評価の時期とあって、傾聴することについて今考えています。 面談の場では、ついつち自分の経験からアドバイスを送ってしまいがちです。 アドバイスって求められたらしたほうがいいと思うんですが、求められていないアドバイスは相手の否定に映ってしま…
人事評価をつけていると、部下の課題が見えてきます。 誠実さみたいな項目があります。 感情的にならず、自分と違う意見であっても受け入れて、よりよい案となるように話していくというような項目です。 ここで、どうしても評価の上がらない部下がいます。 …
人事評価の時期で部下の評価をしています。 部下の自己評価が上がってきているのですが、僕の評価よりもかなり高い評価となっている社員が多いなと思っています。 自己評価と他社評価は違ってしかるべきですが、結構大きな差があるんですよね。 昨日も書いた…
人事評価の時期となっています。 新システムを導入して、人事評価をつけることになったのですが、システム変更によりかなり厳しい査定となっています。 役職者に対しての評価指標・レベルが高いということですね。 人事評価で部下の評価をつけるの気が引ける…
今期の半旗がもうすぐ終わります。 うちの会社は10末が上期なんです。 予算に対する成果を記録しようと思います。 今期営業成績 関東と北陸が僕の管理下になります。 関東予算3億3000万に対し、3億9000万 約117% 北陸予算1億2000万に対し、1億2000万 約100…
仕事はできるけれど、周りと衝突して嫌われている人っていますよね。 うちの会社にそんな典型的な人がいて、今日はそんな人と打ち合わせでした。 僕が東のトップセールスなら、彼は西のトップセールス。 彼は万年課長でプレイヤーであり、僕は部長でマネージ…
官庁の工事や委託業務をしている人はわかると思いますが、指名参加の申請時期は本当に地獄です。 指名参加とは入札に参加する基礎資料を提出するもので、多くの自治体が2年に一度くらい申請する必要があります。 これが共同運営として、東京都などは一括で申…
納品した成果物に納得がいかないとお金の支払いを止めていた顧客がいました。 請求してから半年支払いを止められてました。 今回、その顧客のところに支払いについて協議に行ってきました。 お金を払わない奴は客じゃない!毅然と対応した話 向こうとしては…
文章力ってビジネスにおいて結構大事ですよね。 僕も文章力があるとは思っていないのですが、今回部下が作ったクレームに関する経緯書があまりにもあまりにもだったので、ちょっと苦言を呈しました。 文章力ってどうやったら身につくのでしょうか? 文章力が…
求人広告をいま出稿しています。 まったく反響がなく、一人も面接ができていない媒体でした。 これが本当に全く。 今の時代、求人広告はもうだめなのかもしれませんね。 そして、担当している営業マンがかなりうんこなので、もう次は仕事を頼むのをやめよう…
入札関係の仕事が僕の業務になってからというもの、メールの数が半端じゃありません。 1日に何通のメールのやり取りをしているのでしょうか。 どこか出かけてしまったら、メールチェックをちゃんとしないと何か見落としが発生してしまう恐怖。 メールだけの…
プレイヤーと管理職は違います。 「プレイヤーとして優秀な人が優秀な管理職になるとは限らない」とか「優秀な選手が優秀な監督になるとは限らない」といったりしますが、これは本当に真理です。 そして、プレイヤーとして優秀な人がよくいう言葉があります…
わたくし人材採用の責任者として、東日本の営業を管理しております。 ただぁー、なんの経験もないし、だれからも何も教えてもらってません。 ちゃんとした会社であれば、人事部があって新卒採用を行ってと、ある程度マニュアル化して選別している会社が多い…
今日は課長と久々に1時間くらい電話で話をしました。 まぁ、パワハラ気質で部下からの評判がすこぶる悪いうえ、僕にもかなりの反発があってなかなか難しい課長です。 ただ、上司である僕のことは立てようとしていているところもあります。 扱いは難しいけれ…
今日は会議でした。 拠点長が集まる会議なので、なかなか重い会議です。 13:00~18:00まで箱詰めで、間の休憩が10分が3回。 その間電話とメールが鬼のように来ていました。。。 会議終わった後のたまった電話とメールがやばすぎる 会議の途中にも1時間後まで…
毎日毎日決断を求められます。 仕事の責任ってのはこういうところなんでしょうね。 部下からの報連相を受けて、どうすればいいか求めらることがたくさんあります。 その都度その都度、僕は部下に指示を出しています。 そしてちょっと疲れてしまいました。。 …
仕事や勉強を「やらなきゃいけないこと」と考えている人は多いのではないでしょうか? 社会人にとって生活するために仕事はやらなきゃいけないことでしょうし、学生にとって勉強はやらなきゃいけないことであることは間違いありません。 でも、「やらなきゃ…
リモート会議、当たり前のように行われるようになりましたね。 うちの会社でも対面の会議はほとんど行われなくなり、リモート会議ばかりになりました。 リモート会議の場合、発言する人としない人が二極化されていっている気がします。 ここで、リモート会議…
書類作成をしているとミスしてしまいますよね。 入力ミス 入力漏れ 数量のミス などなど、人が行う以上必ず起こってきます。 ただ、ミスを起こすと大変なミスも多く、修正や余計な仕事が増えることも多いものです。 僕の会社でも営業が技術職に回す「指示書…
新入社員として去年入社した社員と同行営業しました。僕が関わっていた案件絡みなので、顧客との初めての対面営業への同行でした。 すごく久々の同行でした。半年振りくらいかな。新人の育成も係長に任せてましたから。 久々に同行営業してみてびっくり!成…
夏期賞与が支給されました! 会社の業績は右肩上がりを続けているので、ちょっとずつ賞与の支給額も増えてます。 月の給与の支給額はちょっと教えられませんが、賞与の額は教えてもいいかな。 なんて。 興味あるかわかりませんが、中小企業部長職の夏期ボー…
今期、会社の営業成績がめちゃくちゃよいです。 予算に対して120%くらいで今推移しています。 これまでの成績で考えると最高レベルですね。 要因を含め考えてみます 今期の会社の成績が絶好調!成長の要因を考えてみる 今期の業績がめちゃくちゃいいいです…